Documentos por temática
Análisis de las tipologías de servicios, qué funciones se han de mantener necesariamente bajo el control de la Administración.
- Identificación de funciones y fases en el proceso prestacional
- Análisis de la situación de partida en la provisión del servicio
- Análisis de las características de la prestación (estacionalidad, variabilidad,...)
- Análisis del perfil de recursos humanos
- Análisis de la naturaleza y mantenimiento de las instalaciones vinculadas
- Derechos y garantías implicados
- Devolución ciudadana y posición estratégica del servicio